d-log: B2B-Website für China internationalisiert

Ausgangslage

d-log bereitete einen Website-Relaunch vor. Das Unternehmen arbeitete mit Kunden und Partnern, die Niederlassungen und Produktionsstandorte in China betrieben. Neben der englischen Ebene sollte deshalb eine mandarinsprachige Website entstehen.

Die eigentliche Aufgabe

Der Relaunch umfasste 44 strukturierte Website-Seiten. Rund 30 Seiten enthielten substanziellen Content. Entscheidend war die eindeutige Zuordnung der Inhalte zwischen englischer und mandarinsprachiger Version sowie eine belastbare Qualitätskontrolle.

Umsetzung

• Strukturierte Zuordnung der Website-Inhalte über die Sprachversionen hinweg
• Qualitätssicherung für die mandarinsprachige Ebene, die intern nicht selbst geprüft werden konnte
• Anpassung der Kontaktebenen für internationale Nutzer
• Weitere internationale Unternehmenskommunikation nach dem Website-Projekt

Ergebnis

Die mandarinsprachige Website ging im Zuge des Relaunches live und wurde von d-log selbst als neuer internationaler Webauftritt angekündigt. Der Website-Relaunch wurde anschließend durch weitere internationale Unternehmenskommunikation ergänzt.

Was der Case für internationale B2B-Websites zeigt

Bei internationaler Expansion reicht es nicht, Inhalte sprachlich zu duplizieren. Seitenstruktur, Kontaktlogik, Terminologie und Qualitätskontrolle müssen so organisiert sein, dass Vertrieb und Käufer in jedem Markt mit einer belastbaren Version arbeiten können.

Warum bei 44 Seiten zuerst die Struktur geklärt werden musste

Bei einem internationalen Relaunch entsteht das größte Risiko nicht erst bei einzelnen Formulierungen. Schon vorher muss eindeutig feststehen, welcher Inhalt zu welcher Seite gehört, welche Inhalte in beiden Sprachversionen identisch bleiben und wo sich Kontakt- oder Nutzungswege unterscheiden. Bei d-log war diese Zuordnung besonders wichtig, weil der Relaunch 44 strukturierte Seiten umfasste und rund 30 davon substanziellen Inhalt enthielten.

Damit die mandarinsprachige Ebene nicht zu einer losgelösten Parallelversion wurde, brauchte es eine nachvollziehbare Verbindung zum englischen Ausgangsmaterial. Änderungen, fehlende Abschnitte oder abweichende Seitenelemente mussten erkennbar bleiben. Gerade wenn eine Sprachversion intern nicht selbst gelesen werden kann, ist diese Nachvollziehbarkeit Teil der Qualitätskontrolle.

Was internationale Käufer auf der Website tatsächlich brauchen

Für Kunden und Partner mit Standorten in China war nicht entscheidend, dass möglichst viel Text übersetzt wurde. Entscheidend war, dass sie die relevanten Unternehmensinformationen finden, Seiten logisch zuordnen und einen passenden Kontaktweg erkennen konnten. Eine internationale Website muss deshalb Sprache, Navigation und Kontaktlogik zusammenführen.

Das gilt besonders für B2B-Unternehmen mit längeren Vertriebsprozessen. Ein potenzieller Kunde prüft nicht nur einzelne Aussagen, sondern auch, ob der Anbieter strukturiert arbeitet, erreichbar ist und Informationen konsistent bereitstellt. Die Website wird damit zu einem Teil der Vertrauensbildung vor dem persönlichen Kontakt.

Was sich auf ähnliche Internationalisierungsprojekte übertragen lässt

Vor der Übersetzung sollte eine belastbare Seiten- und Inhaltsinventur stehen. Danach werden Ausgangsseiten, Zielsprachen, wiederkehrende Begriffe und Verantwortlichkeiten festgelegt. Erst auf dieser Basis lässt sich die sprachliche Arbeit sauber steuern.

Für weitere Märkte kann dieselbe Logik wiederverwendet werden: nicht jede Sprachversion separat behandeln, sondern eine gemeinsame Struktur schaffen, in der Änderungen und Freigaben nachvollziehbar bleiben. Das reduziert Fehler und erleichtert spätere Erweiterungen.

Konkreter Beitrag im Projekt

Der Projektbeitrag umfasste Website-Inhalte und ihre internationale Zuordnung für den deutschen und chinesischen Markt. Seitenstruktur, Navigation und Kontaktinformationen wurden als zusammenhängende Aufgabe bearbeitet, damit Inhalte nachvollziehbar gepflegt und freigegeben werden können.